Användarvillkor.
Välkommen till OnlineKosthold. Dessa villkor reglerar din användning av vår plattform och de professionella nutritionstjänster vi tillhandahåller. Genom att använda vår webbplats godkänner du dessa ramar i sin helhet.
Definitioner & Omfattning
Uppdaterad senast: 26 mars 2026.
Dessa villkor utgör ett bindande avtal mellan dig som användare och OnlineKosthold.
OnlineKosthold (nedan "vi", "oss" eller "plattformen") erbjuder expertis inom nutrition och kostrådgivning genom digitala konsultationer och skräddarsydda kostplaner. Webbplatsen onlinekosthold.se ägs och drivs under svensk lagstiftning med säte i Malmö.
Genom att boka en konsultation eller navigera på webbplatsen intygar du att du är minst 18 år gammal, eller har målsmans tillstånd, samt att du har läst och förstått de skyldigheter och rättigheter som beskrivs här. Vårt mål är att skapa en trygg miljö för din hälsoresa.
Ditt engagemang är nyckeln till framgång
Som användare ansvarar du för att den information du lämnar i samband med bokning och hälsoanalys är korrekt och fullständig. Detta inkluderar uppgifter om allergier, medicinskt tillstånd och nuvarande medicinering.
- 1 Missbruk av plattformen, såsom spridning av skadlig kod eller otillåten åtkomst till andra användares data, är strängt förbjudet.
- 2 Allt innehåll på onlinekosthold.se, inklusive texter, bilder och logotyper, är skyddat av upphovsrätt och får inte kopieras utan skriftligt godkännande.
- 3 Du bär ett personligt ansvar för att konsultera läkare innan du påbörjar radikala förändringar i din kost om du lider av kroniska sjukdomar.
Bokning & Avbokningspolicy
Bekräftelse av tjänst
En bokning anses bindande när du fått en skriftlig bekräftelse via e-post. Betalning sker i samband med bokning eller enligt överenskommelse via faktura. Samtliga priser anges i SEK inklusive moms.
Avbokning & Om-bokning
Avbokning måste ske senast 24 timmar innan den bokade tiden. Vid senare avbokning eller utebliven närvaro debiteras full avgift (100%). Vi förbehåller oss rätten att flytta tider vid oförutsedda händelser (force majeure).
Ansvarsfriskrivning
Resultaten av kostrådgivning är individuella. OnlineKosthold garanterar inte specifika utfall (såsom exakt viktminskning eller muskelökning) då dessa faktorer beror på den enskildes fysiologi och efterlevnad av planer.
Sekretess & Data
Din personliga integritet är fundamental. Hur vi hanterar dina hälsodata och känsliga personuppgifter beskrivs i vår Privacy Policy.
Är du redo att ta nästa steg mot en bättre hälsa?
Har du frågor om våra villkor eller vill du boka en inledande konsultation direkt? Fyll i formuläret så kontaktar vi dig inom 24 timmar.
Tillsyn & Tvister
Vid eventuell tvist mellan OnlineKosthold och en användare ska parterna i första hand försöka lösa tvisten genom överenskommelse. Om parterna inte kan enas kan tvisten avgöras av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i den mån nämnden är behörig att pröva frågan, eller av svensk allmän domstol.